QUESTIONS ET RÉPONSES SUR LA LOCATION DE VÉHICULES D’ENTREPRISE
Quel est le code ACRISS?
La flotte pour clients professionnels de SIXT couvre une large gamme allant de la voiture compacte, des voitures de sport, de berlines et de SUV aux camions et fourgonnettes. À des fins d’aperçu et d’homogénéité, ces derniers sont classés dans le monde entier en catégories de véhicules, selon la norme internationale de code ACRISS (Association of Car Rental Industry Systems Standards). Ce code intègre différentes caractéristiques comme la taille, l’équipement et la propulsion. Chez SIXT, vous réservez une catégorie de véhicules et non un modèle spécifique, ce qui garantit la prise en compte systématique de vos besoins en matière d’équipements, comme la climatisation ou la boîte automatique, ainsi que de caractéristiques, comme cabriolet, 5 portes ou autres, lors de votre réservation.
Pouvez-vous également utiliser une voiture de location d’entreprise SIXT pour un aller simple?
Avec votre voiture d’entreprise SIXT, des locations en aller simple sont possibles en Allemagne, ainsi que dans les pays suivants : Luxembourg, Pays-Bas, Belgique, Autriche, République Tchèque, France, Monaco, Suisse, Danemark, Italie, Croatie, Pologne, Slovaquie, Slovénie, Hongrie, Estonie, Finlande, Lettonie, Lituanie, Norvège, Portugal, Suède, Espagne et Grande-Bretagne. Les frais habituels sont déterminés en fonction du lieu de restitution.
Pour les camions et les fourgonnettes, les locations en aller simple sont possibles à l’intérieur de l’Allemagne. Ici aussi, des frais habituels sont facturés en fonction du lieu de restitution. Ceux-ci sont calculés individuellement, en fonction de la distance et des modalités de transport de retour. Selon nos conditions de location, la location en aller simple à l’étranger est interdite pour nos fourgonnettes & camions.
Lors du calcul de votre prix de location, les frais afférents à un aller simple sont automatiquement pris en compte.
Que se passe-t-il en cas d’infraction pendant la location?
Le locataire du véhicule est responsable, conformément aux conditions générales de vente, sans aucune restriction, de l’ensemble des coûts et frais
résultant d’infractions routières et administratives. Nous communiquons les coordonnées du locataire, telles qu’elles ont été indiquées et acceptées lors de la location, à l’autorité requérante.
En outre, un montant forfaitaire est applicable. L’amende n’est pas incluse dans ce forfait et doit être payée directement à l’autorité. Afin d’éviter des amendes, veuillez vous informer à l’avance sur les les règles de circulation et de stationnement applicables dans le pays dans lequel vous louez la voiture d’entreprise SIXT.
Existe-t-il un service d’assistance en cas de panne?
En option, vous pouvez réserver le service de mobilité SIXT. Cette protection étendue en cas de panne vous protège au niveau national et à l’étranger contre les frais d’entretien et de réparation occasionnés par certains évènements dont vous êtes responsable. Ainsi, le service de mobilité optionnel intervient également en cas de pannes dont vous êtes responsable, comme un réservoir vide, une clé oubliée ou une voiture embourbée. L’assurance complémentaire parfaite en cas d’incident de parcours.
Pouvez-vous collecter des Miles & More avec SIXT?
SIXT et Miles & More sont des partenaires de longue date ayant pour objectif de proposer au client des offres sur mesure et un service haut de gamme. En tant que membre Miles & More, vous bénéficiez de conditions spéciales sur toutes les destinations de Lufthansa. Et, cerise sur le gâteau : si vous réservez par téléphone auprès de Lufthansa, vous pouvez être transféré directement vers SIXT par toutes les centrales d’appel de Lufthansa dans le monde.
Vous collectez des miles à chaque trajet, et vous obtenez ainsi des Miles & More dès la première location. En tant que membre HON Circle, vous
obtenez même la carte Diamond Sixt avec encore plus de miles par réservation et des remises encore plus importantes.
Où puis-je me connecter à mon compte d’entreprise?
Vous avez déjà un compte et vous souhaitez vous connecter ? Vous trouverez votre compte sur votre portail mySixt.
Où trouver de plus amples informations sur les agences SIXT?
Vous trouverez ici l’emplacement, l’itinéraire et des informations sur l’environnement immédiat de nos agences Sixt dans le monde entier.
Un conducteur supplémentaire peut-il conduire la voiture de société louée?
Vous pouvez intégrer d’autres conducteurs, âgés d’au moins 18 ans, dans le contrat de location sous réserve de présentation de leur permis de conduire physique. Si le conducteur supplémentaire ne peut pas être présent lors de la récupération du véhicule, vous pouvez vous rendre ensemble dans n’importe quelle agence Sixt dans Luxembourg, Pays-Bas, Belgique, Autriche, France, Monaco, Suisse, Italie, Croatie, Portugal, Espagne et Grande-Bretagne pour effectuer l’inscription. Autrement,la présentation du permis de conduire original du conducteur supplémentaire est suffisante. Cependant, tant que le conducteur supplémentaire n’a pas été inclus dans le contrat, il ne bénéficie d’aucune couverture d’assurance en cas de dommages.
Existe-t-il une réglementation nationale spécifique pour la location?
Vous pouvez consulter nos conditions générales de location spécifiques à chaque pays ici.
